Pourquoi venir en
petits groupes
Ski Héliporté?

Vous aller AIMER skier en petits groupes! La nouvelle vague héli-ski est de skier en hélicos rapides, et agiles en petits groupes plus intimes. Essayer petit, c'est l'adopter!

Plus

Conditions


Ce qui suit sont les conditions de Great Canadian Heli-Skiing Ltd (GCH) Les Conditions de réservation dont tous les séjourneurs de GCH acceptent , où un séjourneur est défini comme étant une personne qui a une réservation, et dont la réservation est définie comme une séquence précise de dates dont tous les paiements acompte requis ont été faits.

En prenant une réservation, chaque séjourneur reconnait avoir eu l'opportunité et le temps de poser des questions et/ou de consulter un aviseur légal au sujet des Conditions suivantes de GCH. Le séjourneur comprend et accepte toutes et chacunes des conditions suivantes, en son nom et au nom de toute autre personne pour laquelle une demande de réservation est faite.

Les conditions, décrites ici seront entendues et appliquées selon la version anglaise, des lois de la Province de la Colombie-Britannique et des lois fédérales canadiennes qui s'appliquent et chacune des parties, le séjourneur et GCH, derechef acceptent irrévocablement de se conformer à la juridiction des tribunaux de cette province.

Ces Conditions, constituent l'accord complet entre les parties, le séjourneur et GCH, en regard des sujets qui les couvrent, et remplace tous accords précédents et courants, qu'ils soient écrits ou oraux, en regard de tels sujets.

ADMINISTRATION PRÉPARATOIRE/RENONCIATION

GCH requiert un courriel personnel unique pour la réservation de chaque client. Il est compris, que ce courriel sera utilisé pour informer des procédures administratives préparatoires au séjour exigeant une signature électronique, incluant une signature électronique sur la renonciation. La province de la Colombie-Britannique exige que tous les clients d'opérateurs d'héli-ski aient remplis et signés cette renonciation. Cette renonciation affectera les droits légaux des séjourneurs et par conséquent, les séjourneurs doivent s'assurer de bien la lire et la comprendre, et qu'ils la signe eux-même dans la langue qui leur permet de comprendre son contenu et la manière dont leurs droits légaux sont affectés (incluant signature électronique). Des versions papier sont disponibles pour les clients sans accès internet et la signature du document doit se faire avec un employé de GCH comme témoin. Les séjourneurs devront signer une copie de cette renonciation, électronique ou papier, avant de pouvoir skier/voler/rouler avec GCH. Les clients ne seront par autorisés à participer tant que la renonciation n'est pas remplie et signée électroniquement ou en personne.
Voir les renonciations

DÉPÔTS

Pour assurer une réservation pour des dates précises, GCH exige un acompte initial de 1000 $ pour séjours de 2, 3, 4 jours, ou $2,500 pour chaque réservation de plus de 4 jours, ou 20% pour réservations Privées et Semi-Privées. Ce dépôt initial est non-remboursable, et transférable uniquement dans des conditions précises.
Le solde restant des coûts de réservations, le “Dépôt Final”, sera dû 14 semaines avant la date d'arrivée de la réservation, ou le 1er novembre, à la première date, le “jour de Dépôt Final”. Le dépôt final est non remboursable, et transférable uniquement dans des conditions précises.
À moins qu'une Date de dépôt final ait été changée avec confirmation écrite de GCH, une réservation tenue par acompte initial sera annullée, sans remboursement, si le solde final complet n'est pas reçu à la date de dépôt final.
Lorsque la réservation est faite après le 1er novembre, le dépôt final est requis à la réservation.

FORFAIT NORMAL

Le forfait et tarif normal de GCH se base sur deux séjourneurs partageant une chambre (hébergement jumelé). Si un client préfère une chambre simple (et qu'il y en a une disponible), ou si le séjourneur voyage seul, le séjourneur sera facturé pour une chambre simple.

DEVISE & TARIFS

Tous les tarifs et dépôts sont en dollars Canadiens et peuvent changer à la seule discrétion de GCH. Tout paiement fait en devise autre que le dollar canadien, sera échangé en dollars canadiens au taux de change de la banque de GCH, et crédité au compte de réservation en conséquence. Le client sera avisé de tout déficit ou surplus par confirmation du dépôt. Tout remboursement sera émis en dollars canadiens. GCH n'est pas responsable du taux de change des paiements ou remboursements.

ANNULATIONS, INTERRUPTION & REMBOURSEMENTS

Annulations doivent être confirmées par écrit. La date que GCH reçoit l'annulation est la “DATE D'ANNULATION.” Si la date d'annulation précède la “jour de Dépôt Final”, GCH remboursera le solde du compte moins le montant du dépôt initial. Il n'y a pas de remboursement pour tout dépôt , (jusqu'au tarif de réservation) pour toute annulation faite après le “jour de Dépôt Final”. Le séjourneur est responsable de son arrivée à l'auberge du mont Heather avant 19:00 (7:00 pm) à la date d'arrivée de sa réservation. Si un séjourneur, sans avis écrit, n'arrive pas à la “date d'arrivée” de sa réservation, la réservation sera considérée une “défection” et annulée sans remboursement aucun.
If a guests heli-skiing holiday is interrupted, by injury, or any other reason, and they are unable to continue their heli-skiing holiday, no part of their holiday, deposits, or payments is refundable or creditable.
In summary, there are no refunds or credits offered by the company, for any reason after the final deposit date.For this reason, third party trip cancellation and interruption insurance are highly recommended.
Avec l'engagement du séjourneur et à cause de la nature du service, GCH fera des engagements significatifs pour se garnir de nourriture, engager du personnel, employer du personnel bien entrainé et de l'équipement très dispendieux d'avance. GCH le fait pour assurer le meilleur séjour possible. Sur la foi de l'engagement du client, GCH retiendra la réservation et par conséquent pourrait avoir repoussé d'autres séjourneurs possibles aux dates retenues.

TRANSFERT DES DÉPÔTS/REMPLACEMENT

Les dépôts sont transférables uniquement dans les conditions suivantes:

  • Une nouvelle réservation disponible, pas associée à une réservation existante, est faite dans la même saison de ski ou année calendaire, du 15 décembre au 15 avril. GCH a le droit unilatéral de déterminer si la nouvelle réservation est disponible et décliner ou accepter le transfert en conséquence.
  • Un autre client peut prendre la place (changement du nom) est donné par écrit à GCH. Le client qui annule sa réservation est chargé de trouver le remplaçant.
  • Le client reconnait qu'un frais administratif de $250.00 (plus taxes applicables) sera déduit du Dépôt payé précédemment pour toute demande de transfert complétée.

ASSURANCE

GCH recommande FORTEMENT l'achat d'une assurance annulation/interruption et d'une assurance médicale/évacuation par le client car tous les dépôts et paiements sont non-rembousables. L'héli-ski est une activité physique et il y a un risque de blessure dans des endroits isolés exigeant une évacuation héliportée. De plus, l'auberge est située à 55 kilomètres du petit hôpital de Golden, et l'auberge n'a pas un permis commercial ni une assurance pour transporter un séjourneur blessé ou malade à l'hôpital, par conséquent, les séjourneurs devront être transférés à l'hôpital par ambulance ou taxi . Une assurance est fortement recommandée.

GCH recommande Uniglobe Specialty Travel puisqu'ils ont arrangé une couverture d'assurance-voyage spécialement pour les réservations avec GCH.
Contactez: Robin ou Wanetta, Uniglobe Specialty Travel Ltée, Revelstoke, C.-B., Canada
Téléphone: +1.250.837.2544

GCH n'est pas responsable des coûts reliés à une annullation, interruption, soins médicaux, évacuation, ou transferts hospitaliers, exigés durant un séjour, ou pré et post réservation, et n'assume aucune responsabilité au sujet de la provision de soins médicaux ou de leur manque. LE SÉJOURNEUR EST RESPONSABLE DES RISQUES RELIÉS, ET DES COÛTS, DE TOUS LES SOINS MÉDICAUX, ÉVACUATIONS, TRANSFERTS HOSPITALIERS REQUIS OU REÇUS. Le séjourneur décharge GCH de toute responsabilité en regard de telles annulations, interruption, soins médicaux, évacuation, ou transferts hospitaliers, qu'ils soient commandés par GCH ou un fournisseur de service au nom du séjourneur ou autrement, et accepte d'être responsable de toutes les dépenses encourues . Le séjourneur reconnait qu'il est de sa responsabilité de comprendre les limites de la couverture d'assurance et d'acheter plus de couverture d'assurance si besoin est. C'est la responsabilité du séjourneur de chercher, évaluer et acheter une couverture appropriée. Le séjourneur accepte que GCH n'est pas responsable des pertes assurées, ou non assurées.

ANNULATION GCH

Great Canadian Héli-Ski se réserve le droit d'annuler tout forfait, en tout temps, pour toute raison. GCH sera alors responsable des remboursements de tous les dépôts payés, mais d'aucun autres coûts.
Dans le cas où GCH annule une réservation, GCH remboursera tous les montants payés aux payeurs des réservations. GCH n'est pas responsable, et ne paiera pas pour des dépenses additionnelles encourues par le payeur ou le séjourneur, incluant mais sans se limiter aux, frais de voyage, frais de vacance à d'autres destinations, perte de temps de vacance au travail, taux de change différents entre paiement et remboursement.

LES OPÉRATIONS DE GCH

Tous les clients doivent assister au breffage hélicoptère GCH et orientation sécurité GCH pendant la saison courante avant de partir de l'auberge.

GCH opère en groupes de 4 clients et un guide. GCH garantie que toute réservation avec 4 séjourneurs, seront groupés ensemble. GCH fera de son mieux pour garder tous les autres groupes ensemble, mais pourrait avoir à, de rares occasions, séparer ces groupes si c'est mathématiquement impossible de garder tous les séjourneurs d'un même groupe ensemble.

Si un séjourneur décide de prendre un jour de congé, ou n'est pas présent à 8:30 heures pour le breffage du premier jour, ou 9:00 heures les jours suivants, il n'y a pas de garantie, et la probabilité est faible, que ce séjourneur puisse pouvoir rejoindre leur groupe plus tard ce jour là, ou même à la pause casse-croûte. Il est donc de la responsabilité du séjourneur d'être à l'heure, sinon d'avance.

Un séjourneur doit aviser son guide d'avance s'ils désirent ne skier qu'une partie de la journée, ou retourner à l'auberge durant un jour d'héli-ski. Le chef guide fera son possible pour que le séjourneur puisse rester à un endroit désigné durant les descentes suivantes, jusqu'à la première opportunité de refaire le plein en carburant à l'auberge. Si un séjourneur exige un vol de retour sans qu'il n'y ait un vol de remplissage disponible, et que le guide en chef puisse organiser un vol à l'auberge, le séjourneur devra payer le coût du vol (d'après sa durée) incluant le retour sans passager.

Le héli-ski est une activité exigeante physiquement qui demande de bonnes habiletés de ski/planche. Les guides GCH feront de leur mieux pour aider les séjourneurs, cependant, GCH se réserve le droit , sans compensation, d'exiger à un séjourneur de sauter une descente ou une journée si, selon l'opinion professionnelle des guides, il/elle est incapable de participer au héliski à cause de la fatigue, d'une blessure, d'une maladie, d'un affaiblissement, d'un manque de forme ou d'habileté sur ski ou planche, ou du refus ou incapacité de suivre les instructions des guides et pilotes.

Si un séjourneur abandonne toute partie de sa réservation pour une raison ou une autre, GCH se réserve le droit d'utiliser toute partie non-utilisée au profit de la compagnie incluant, mais sans se limiter à, entrainement des guides, ski des employés, ou pour d'autres usages d'économies ou de revenus, sans compensation.

VERTICAUX GARANTIS & REMBOURSEMENTS

GCH garantit une quantité de mètres verticaux selon le nombre de jours de ski, ci-après appelée vertical garanti. Si le vertical garanti n'est pas atteint à cause d'une incapacité de vol, ou du mauvais temps, nous remboursons $100 par 1,000 mètres verticaux (mv) non skié calculé d'après les garanties suivantes:

  • 7 jours – 35,500 mv
  • 6 jours – 30,500 mv
  • 5 jours – 22,000 mv
  • 4 jours – 17,500 mv
  • 3 jours – 13,000 mv
  • 2 jours – 8,800 mv

Il n'y a pas de remboursement si le manque de vertical découle d'un retour plus tôt à l'auberge, d'un manque d'habileté, ou de mauvaise condition physique. Le vertical désigné à chaque descente sera calculé d'après les endroits normaux de posé de l'hélicoptère. Le vertical désigné de chaque descente sera utilisé même si le guide ou le pilote choisit des endroits de posé différents. Le vertical minimum désigné pour une seule descente est de 500 mètres verticaux.

VERTICAL ILLIMITÉ

Il y a un vertical garanti mais il n'y a pas de limite de vertical inclut dans un séjour et donc pas de frais supplémentaire . GCH opère sur le terrain suivant un horaire semblable à une station de ski, avec le premier groupe partant normalement à 9:00 et le dernier groupe revenant à 15:30 (3:30 pm).

VOYAGE/IMMIGRATION

Le client accepte la responsabilité d'arriver à l'heure et à l'endroit requis au début du séjour.
C'est la responsabilité du client de s'assurer une entrée appropriée par Douanes et Immigration Canada si en provenance de l'étranger.

COMMUNICATIONS

Le camp de base de GCH, Auberge du mont Heather, est accessible par la route, mais complètement en dehors du réseau. L'auberge génère son électricité, son eau et gère ses déchets, si bien que les séjourneurs ne le remarque habituellement pas. Aucun câble ne se connecte à l'auberge, toutes les communications se font par satellite, et la couverture mobile fournie par des tiers. Certains séjourneurs pourront accéder aux services des tiers, alors que d'autres pas, à cause des affiliations des fournisseurs. GCH a investi pour augmenter et distribuer la connectivité et continuera de le faire. Il faudrait noter, cependant, qu'à cause du temps qu'il fait, ou de la pratique courante de fureter continuellement, la connexion peut s'interrompre et se faire restreindre par les fournisseurs tiers, que GCH ne contrôle pas. Des vitesse lentes de téléchargement, qui suffisent aux courriels, mais incapable de télécharger de lourds fichiers ou continuellement peuvent être remarqués.

INTIMITÉ

Confidentialité. Toute information retenue l'est en tenant compte de la loi sur la protection des informations personnelles de la Colombie-Britannique. L'information requise par GCH pour faire une réservation. Elle sera utilisée pour contacter le client au sujet de la réservation, des paiements, des services et programmes offerts par GCH ou par des organisations associées à GCH. L'information financière sera uniquement utilisée pour procéder au paiement. Si vous préférez ne pas recevoir de matériel promotionnel supplémentaire, veuillez nous envoyer un courriel à info@canadianheli-skiing.com. Les questions au sujet de la collecte d'information ou de son utilisation devraient s'adresser au 1-866-424-4354.

MINEURS

Les séjourneurs de moins de 19 ans doivent faire remplir leur renonciation par un parent ou tuteur légal en personne, sur papier à l'arrivée du séjour. Les clients de moins de 19 ans doivent skier avec un parent ou tuteur en tout temps.